Ein häufiger Fehler, den Unternehmen machen, besteht darin, zu schnell eine Internet-Marketing-Firma einzustellen – hauptsächlich auf der Grundlage des Preises. Ihre Website ist eine visuelle Darstellung Ihres Unternehmens, und eine schlecht gestaltete Website kann Besucher frustrieren, Ihre Produkte falsch darstellen und sogar Umsätze verlieren. Bevor Sie eine Internet-Marketing-Firma beauftragen, sollten Sie die Antworten auf diese Fragen recherchieren:
1. Wie viel Erfahrung hat das Internet-Marketing-Unternehmen? Haben sie besondere Qualifikationen oder Bezeichnungen?
Langlebigkeit in der Branche ist ein guter Indikator für Stabilität und Kompetenz. Online-Marketing-Firmen, die schon eine Weile im Geschäft sind und einen bewundernswerten Ruf aufgebaut haben, sind normalerweise für ihre solide Designarbeit und ihren Kundenservice bekannt. Die Wahl eines Internet-Marketing-Unternehmens, das schon länger besteht, bedeutet, dass es wahrscheinlicher ist, dass es in Zukunft für die laufende Wartung und Aktualisierung Ihrer Website da ist.
Die Antwort auf diese Frage gibt Ihnen einen allgemeinen Überblick über die Fähigkeiten des Webunternehmens. Ein Hochschulabschluss ist gut. Viel Erfahrung zu haben ist besser, und die Kombination von Erfahrung mit einer tertiären Ausbildung ist am besten.
2. Wie viele Mitarbeiter haben sie und was sind ihre Rollen?
Größer ist nicht unbedingt besser, wenn es um effektive Web-E-Marketing-Unternehmen geht. Unternehmen haben im Durchschnitt einen Designer, ein paar Webentwickler, Analysten und ein paar Vertriebs- und Supportmitarbeiter. Einige Unternehmen verwenden Just-in-Time-Personalbesetzung und fügen Personal nach Bedarf hinzu oder entfernen es. Dies hilft, den Overhead gering zu halten.
3. Welche anderen Dienstleistungen bietet die Agentur neben dem Internetmarketing an?
Viele prominente Internet-Marketing-Firmen verzweigen sich und bieten andere Dienstleistungen an, darunter Webentwicklung und -design. SEO, Suchmaschinenmarketing, Verfassen von Webinhalten, Social-Media-Marketing, Blog-Promotion und Google AdWords-Management sind Dienstleistungen, die von vielen erfahrenen Online-Marketing-Unternehmen angeboten werden. Der Schlüssel liegt darin, ein Unternehmen zu finden, das die von Ihnen gesuchten Dienstleistungen anbietet.
4. Verbringt die Internet-Marketing-Firma Zeit mit Ihnen, um Geschäftskenntnisse zu sammeln und Ihnen einen formellen Vorschlag zu unterbreiten?
Es ist gut, ein Webmarketing-Unternehmen auszuwählen, das sich die Zeit nimmt, eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Website anzubieten. Oft stellt Ihnen die Online-Marketing-Firma einen Fragebogen zur Verfügung, den Sie ausfüllen müssen, damit sie ein besseres Gefühl für Ihre Ziele, den Wettbewerb und die allgemeinen Website-Anforderungen bekommen. Ihre Website wird eine große Rolle in Ihrem gesamten Markenmarketing spielen. Daher ist es wichtig, dass Ihre Internet-Marketing-Firma ein klares Bild Ihrer gesamten Internet-Marketing-Ziele hat.
5. Wie lauten die Zahlungsbedingungen der Internet-Marketing-Firma?
Für alles, von einer kleinen gemeinnützigen Website bis hin zum vollständigen Corporate Branding, erheben die meisten Internet-Marketing-Unternehmen eine Vorauszahlung und stufenweise Zahlungen basierend auf vereinbarten Meilensteinen und Ergebnissen. Seien Sie vorsichtig bei Internet-Marketing-Firmen, die vor Beginn des Projekts eine vollständige Zahlung verlangen.
6. Wie lautet die Richtlinie der Internet Marketing Company zur Geheimhaltung und Vertraulichkeit von Informationen?
Um den perfekten Marketingplan für Sie zu erstellen, benötigt Ihre Internet-Marketing-Firma Zugang zu wichtigen Informationen über Ihr Unternehmen – Informationen, von denen Sie nicht möchten, dass Ihre Konkurrenz oder sonst jemand davon erfährt.
Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein neues Unternehmen gründen. Sie möchten nicht, dass andere Ihr Konzept stehlen, bevor Sie die Möglichkeit hatten, es zu monetarisieren. Daher schützt eine solide Geheimhaltungs- und Datenschutzrichtlinie Ihre Informationen.
7. Was sind die durchschnittlichen Zeitpläne für die Fertigstellung Ihres Webdesign-Projekts, einschließlich E-Commerce, Logo-Design und Corporate Branding?
Wenn das Unternehmen sowohl Webentwicklung als auch Internetmarketing betreibt, fragen Sie, was das Unternehmen als typische Bearbeitungszeit für Projekte ähnlicher Größe wie Sie ansieht. Dies sollte Ihnen eine ziemlich klare Vorstellung davon geben, ob der Website-Designer/-Entwickler über Zeiterfassungs- und Projektmanagementsysteme verfügt. Wenn Sie eine feste Frist haben, die Sie einhalten müssen, teilen Sie dies der Designfirma unbedingt im Voraus mit, damit sie entsprechend planen kann.
8. Wer ist Ihr zentraler Ansprechpartner für Ihr Internet-Marketing-Projekt?
Es ist wichtig, einen einzigen Ansprechpartner für Ihr Projekt zu haben, damit bei der Übersetzung nichts verloren geht. Allen Webprojekten sollte ein Projektmanager zugeordnet werden. Wenn Sie jedoch mit einem kleinen Webunternehmen zusammenarbeiten, kann der Projektmanager auch der Webdesigner und/oder Webentwickler selbst sein.
9. Lagert das Unternehmen Projektkomponenten an Dritte oder in Länder wie Indien aus? Wenn ja, welche Komponenten?
Während das Outsourcing eine gültige Geschäftsentscheidung sein kann, um Kosten zu sparen und die Gemeinkosten niedrig zu halten, sollten Sie bei jedem Internet-Marketing-Unternehmen vorsichtig sein, das Ihr Projekt übernimmt und große Komponenten in ein anderes Land auslagert. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich geringer Qualität, billiger Arbeitskräfte und Problemen mit dem Remote-Projektmanagement haben, wenn Jobs nach Indien ausgelagert werden, stellen Sie sicher, dass Sie diese vor Beginn Ihres Projekts zur Sprache bringen.
10. Kann die Internet-Marketing-Firma beim Verfassen von Website-Inhalten helfen?
SEO-Werbetexte können Ihre Website zum Erfolg führen oder zerstören. Ihr Website-Design kann den Leser anziehen und seine Aufmerksamkeit darauf lenken, wo sie sein muss – aber die Worte selbst machen den Verkauf. Und wenn der Inhalt richtig optimiert ist, kann Ihre Website für Ihre gewählten Suchbegriffe auf den ersten Seiten der Suchmaschinen erscheinen.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Internet-Marketing-Firma Copywriting anbietet, und fragen Sie nach Beispielen – insbesondere von Websites aus derselben Branche. Damit haben Sie eine gute Grundlage für Ihre Entscheidung.
11. Mit welchen Programmiersprachen und Betriebssystemen arbeitet das Internetmarketing- und/oder Webentwicklungsunternehmen?
Idealerweise sollte Ihr Webentwicklungsunternehmen sowohl die Open-Source-Programmiersprachen PHP/MySQL als auch ASP.NET anbieten. Sie sollten eine technische Empfehlung dazu abgeben
Die Plattform würde Ihren Anforderungen und Ihrem Budget am besten entsprechen.
12. Erstellen die Experten für Internetmarketing und Webentwicklung Websites nach Webstandards?
Die Einhaltung von Standards wie W3C und Web Standards Group ist eine sehr empfehlenswerte Branchenpraxis. Der Hauptgrund ist die Konsistenz, wie Ihre Besucher Ihre Website auf verschiedenen Plattformen sehen, und die Zukunftssicherheit.
13. Was wird in der Website-Test-/Qualitätsprüfungsphase des Unternehmens abgedeckt? Können Sie die Website sehen, während sie sich noch in der Entwicklung befindet?
Grundlegende Testanforderungen sollten Browsertests, die Überprüfung auf defekte Links und allgemeine Usability-Tests sein, um sicherzustellen, dass die Website für Website-Besucher einfach zu verwenden und mit ihr zu interagieren ist.
Wenn Sie eine Entwicklungs-Staging-Version sehen, können Sie die Website vor dem Startdatum überprüfen und alle notwendigen Anpassungen vornehmen.
14. Erlaubt die Internet-Marketing-Firma ihren Kunden, ihre Websites bei jedem beliebigen Host zu hosten?
Manchmal kann ein Webunternehmen aus Gründen der Funktionalität oder aus anderen guten Gründen verlangen, dass Sie Ihre Website bei ihm hosten, aber das ist nicht immer der Fall. Möglicherweise haben Sie bestehende Geschäftsbeziehungen mit einem ISP oder Webhosting-Unternehmen, das Sie lieber nutzen würden. Es ist wichtig zu wissen, bevor Sie eine Internet-Marketing-Firma beauftragen, ob sie verlangen, dass Sie das Hosting zu ihnen verlagern.
15. Bieten sie nach dem Start der Website Schulungen an?
Wenn Ihr Website-Projekt kundenspezifische Systeme oder Software umfasst, kann es äußerst hilfreich sein, wenn Ihr Internet-Marketing-Unternehmen Ihnen Schulungsunterlagen zum späteren Nachschlagen zur Verfügung stellt. Wenn Ihr System sehr detailliert ist, kann es sogar optimal sein, ein Schulungsprogramm oder einen laufenden Kundensupport zu vereinbaren.
16. Kennt sich die Internet-Marketing-Firma mit Web 2.0 aus? Ist dies in Ihrem Angebot enthalten oder fallen zusätzliche Gebühren an?
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine Wissenschaft für sich; Ein erfahrenes Internet-Marketing-Unternehmen sollte in der Lage sein, Ihnen eine Vielzahl von Optionen anzubieten, darunter organisches, PPC- und Social-Media-Marketing, einschließlich Facebook-Werbung. Abhängig von Ihren geschäftlichen Anforderungen sollten Sie erwägen, eine Internet-Marketing-Firma zu beauftragen, die eine benutzerdefinierte Online-Kampagne erstellen kann, um Ihnen zu helfen, maximale Ergebnisse zu erzielen.
Normalerweise gibt es einen Aufpreis für einzelne Dinge wie die Entwicklung von Videos, Werbespots und Anzeigen, Fotoshootings, Texten und so weiter. Fragen Sie danach, ob sie Teil Ihres Marketingplans sind.
17. Wie hoch sind die Gebühren für Website-Updates, nachdem die ursprüngliche Website fertiggestellt wurde?
Während Marketing ein fortlaufender Prozess ist, wird die Website oft als einmalige Anstrengung betrachtet. Aber es gibt immer zusätzliche Arbeit zu erledigen: Änderungen und Aktualisierungen, neue Inhalte und so weiter.
Beachten Sie die Gebührenstruktur für Aktualisierungen Ihrer Website. Überlegen Sie, wie oft Sie Updates benötigen, und fragen Sie die Internet-Marketing-Firma, wie sie mit zukünftigen Updates und Wartungsarbeiten umgehen.
Wenn Ihre Website häufig oder umfassend aktualisiert wird, können Sie ein Content Management System in Betracht ziehen. Wirklich sinnvoll ist ein CMS nur bei regelmäßigen Änderungen und wenn ein Mitarbeiter darin gut geschult ist. Wenn beides nicht der Fall ist, kann es billiger sein, den Anbieter mit der Verwaltung kleiner Updates zu beauftragen.
18. Was ist, wenn Sie nach Fertigstellung der Website ein Problem oder einen Codefehler finden? Hat The Graphic Design Company irgendeine Art von Code-Gewährleistung oder -Garantie?
Oft nehmen Web-Unternehmen die Änderung vor, wenn sie ohne zusätzliche Kosten klein ist. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise extra bezahlen müssen, wenn es sich um eine Änderung und nicht um eine Fehlerbehebung handelt. In der Regel geben Ihnen Internet-Marketing-Unternehmen zunächst mehrere Entwürfe zur Genehmigung und beziehen Sie dann bei jedem Schritt mit ein. Jeder genehmigte Abschnitt des Projekts gilt als abgeschlossen. Zurückzugehen und Änderungen vorzunehmen – auch wenn sie einfach erscheinen – kann kostspielig sein.
19. Wird das Urheberrecht für die Website nach Abschluss des Projekts auf Sie übertragen? Was ist mit Bildern auf der Website? Logo Design?
Das Urheberrecht ist ein spezialisiertes Rechtsgebiet. Sie sollten darum bitten, das Urheberrecht an allen entworfenen und entwickelten Arbeiten zu besitzen, nachdem Sie das Projekt vollständig bezahlt haben.
20. Wird die Website-Entwicklungsfirma Ihren Quellcode kommentieren?
Das Kommentieren von Code ist Teil einer guten Website-Entwicklung. Wenn der Code gut kommentiert ist, werden Sie nicht viel Zeit aufwenden, wenn das Undenkbare passiert und Sie gezwungen sind, einen anderen Website-Anbieter zu finden, entweder während des Projekts oder seiner Wartung.
Antworten auf diese Fragen zu finden, mag zeitaufwändig und kompliziert erscheinen, ist aber ein wichtiger Teil des Bewerbungsprozesses. Nachdem Sie mehrere Unternehmen befragt und auf Ihre Fragen und Bedenken eingegangen sind, sollten Sie in der Lage sein, ein talentiertes Internetmarketing- und Webentwicklungsunternehmen auszuwählen, das sachkundig ist und mit dem Sie problemlos zusammenarbeiten können. Die von Ihnen gewählte Firma muss auch in der Lage sein, ein Webdesign und eine Website zu erstellen, die Ihr gesamtes Unternehmensbranding repräsentiert und verbessert.
Natürlich könnten Sie sich entscheiden, unseren Vorschlägen nicht zu folgen und einfach die billigste verfügbare Firma zu beauftragen – oder einen Freund eines Freundes, der sich mit Grafikdesign und Internetmarketing beschäftigt. Aber dann könntest du mit einem echten Durcheinander enden. Ihr Internetgeschäft hängt davon ab, wie gut Sie aussehen. Sie würden keinen Freund bitten, Ihnen ein neues Gebiss einzusetzen, oder?